Посетители читают только 20% веб-страницы. Выход: контетнт с wow-эффектом

«20%? Да вы, верно шутите. Я потратил часы на создание статьи, 4/5 которой вы проигнорируете?!»

К сожалению, это правда. В среднем  пользователь будет читать только 20% содержания на вашей странице.

Существует один очень простой факт … сканирование.

Вы можете прекратить чтение этой статьи, потому что я уже испортил концовку (подробнее об этом позже). Но если вы хотите знать, почему люди так себя ведут и как с этим бороться,то читайте дальше.

Сканирование

Люди не читают веб-страницы так же, как книгу или газету. Когда люди просматривать веб они ищут быстрых ответов.

Это не догадка. «Глаз отслеживания«(Eye-tracking) обнаружили, что большинство людей читают онлайн-контент в ‘F’-патерне.

На рисунке ниже показано, как выглядит модель F. Это тепловая карта. Красные части которой, это места где люди потратили больше всего времени на просмотр, и синий синий -наименьшее время.

PowerPoint

Форма F дает понятие:

Как вы можете видеть из приведенного выше изображения, тепловая карта генерируется в исследовании движения глаз, образующих грубую форму F. Давайте разберем каждую часть формы.

  • Горизонтальное перемещение в первом абзаце образует верхнюю часть F.
  • Далее горизонтальное движение немного вниз, которое охватывает площадь немного короче.
  • Вертикальное сканирование левой стороны содержания.

Почему люди сканируют?

Неужели мы стали ленивее? Менее грамотными? Можно утверждать, что просто более трудно читать много текста на экране компьютера. Это напрягает глаза и, следовательно, делает его гораздо менее приятным, чем читать что-то на бумаге.

Есть еще одна простая причина, люди сканируют таким образом: они ищут определенную часть информации, они не хотят прочесть всю статью, чтобы найти ответ.

Подумайте о поведении кого-то, кто воспользовался поисковой системой. Он, в конечном счете ищет ответ на вопрос.

Они будут нажимать на ссылку и просматривать содержание для этого ответа. Если они найдут ответ быстро и легко, они останутся, если нет — вернуться к поисковой системе и попробуют другую ссылку.

Как писать для сканеров

Вот некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы воздействовать на сканеров при написании онлайн-контента:

  • Создать маркированные списки, как этот.
  • Использовать множество описательных роликов.
  • Писать короткие абзацы.
  • Дайте каждой точке или идее собственной пункт.
  • Создавайте много белого пространства.
  • Выделите ключевые моменты жирным шрифтом.
  • Положите важную информацию ближе к началу предложения и абзацам.

Вы можете видеть из этого поста, что я использовал в пунктах только одно или два предложения. Это помогает создать пустое пространство, как я упоминал, чтобы люди могли легко сканировать статью на то, что они хотят.

Я также использовал простой язык, так что кто-то сканировавший копию мог легко определить, что он ищет, не испытывая трудностей с техническим жаргоном или маркетинговой терминологией.

Делайте все понятным и легким в ориентировании. Помните, что вы имеете дело с непостоянной аудиторий читателей, которые будут принимать решение о целесообразности содержания в течение нескольких секунд.

Спойлеры приветствуются

Вы также должны стремиться, чтобы раскрыть главный пункт статьи в первых двух абзацах.

Я уже упоминал, что я испортил концовку этого поста. Дело в том, что я донес основную идею этого поста в 20% текста выше.

Вы не пишете романтический триллер, так что забудьте о строительстве тайны и выявлении большого поворот в конце.

Расскажите людям основную мысль как можно раньше и как можно более четко. Затем перейдите в более подробно в оставшейся части статьи для тех, кто хочетдочитать ее до конца.

Бонус для терпеливых, и допытливых ;-)

Как создать контент с wow-эффектом?(от команды Дамира Халилова).

Digital-среда перенасыщена публикациями, которые делаются на скорую руку, рерайтятся, копируются, переводятся…
Вот почему сейчас, чтобы выдержать конкуренцию и получить внимание аудитории, нужно создавать качественный контент.

Что для этого нужно?

1. Изучать целевую аудиторию постоянно:
— отслеживать реакцию на публикации,
— мониторить упоминания,
— получать обратную связь через опросы.

2. Адаптировать контент под меняющийся спрос аудитории.

3. Ставить ценность как главную цель создания контента. Контент должен развивать, обучать читателя, делать его успешнее и помогать ему в решении актуальных задач.

4. Персонализировать: делать публикации более личными, уникальными, чтобы у читателя создавалось ощущение, что Ваша компания искренне хочет помочь улучшить его жизнь.

5. Создавать эмоциональную связь с читателем.

В этом помогают разные литературные приемы: сторителлинг, геймификация и др. Огромной популярностью и вирусным эффектом сейчас обладают статьи в формате long read — так называемые «лонгриды», или мультимедийные / интерактивные статьи.

Это целые истории, живущие на отдельных веб-страницах и погружающие читателя в глубокое эмоциональное переживание.

Лонгриды часто начинаются с широкоэкранного баннера или видеоролика, которые с самого начала погружают читателя в сюжет.

Текст сопровождается разными мультимедийными форматами: анимацией, инфографиками, картами, презентациями, интерактивными документами вроде Google Forms и даже спецэффектом Parallax.

Все элементы предназначены для того, чтобы создать wow-эффект- незабываемый эмоциональный опыт.

Вот несколько примеров лонгридов:
Классический пример «Snowfall»
Лонгрид о лонгридах
The Russia Left Behind
Tomato Can Blues

Конечно, создание такого контента требует больших ресурсов. Однако, уловив тренд, Вы можете применить этот подход к тем постам и статьям, которые Вы пишете на сайт и в социальные сети.

Что это даст?

Это повысит лояльность Ваших читателей и, в тот момент, когда им нужно будет принять решение о покупке, — они вспомнят именно Вас и Ваши материалы.

Посетители читают только 20% веб-страницы. Выход: контетнт с wow-эффектом
5 (100%) 1 vote

comments powered by HyperComments